近日,深圳市卫生健康委员会公布了《2022年第 一季度深圳市医疗行业服务公众满意度调查》监测结果,希玛爱康健口腔集团旗下二级口腔专科医院深圳爱康健口腔医院以总体满意率96.53%,总体满意度93.92分的优异成绩,荣膺全市二级非公立医院排名前5,口腔类机构排名第 1的佳绩。
以患者为中心、以满意为标准
连年登榜市非公立医院患者满意度前列
27年来,希玛爱康健口腔始终坚持用“医疗服务质量”说话,以患者为中心、以满意为标准,专注于提供高品质口腔医疗服务解决方案,打造希玛爱康健口腔优质医疗服务的品牌和口碑!
据悉,深圳市卫生健康委员会每年都会对全市医疗行业服务公众满意度进行调查,调查内容主要由患者通过短信对就诊医院的医生/护士技术水平、医务人员服务态度、医院环境与设施、交通与停车、排队时间、医院信息公开、隐私保护、投诉处理等服务进行评价,并以此数据进行赋分排名。
2022 年第 一季度,参与满意度调查的 144 家医院(含 68 家公立医院,76 家非公立医院,不含各类慢性病防治机构)共有65262 名门诊、住院患者(或儿童患者监护人,下同)通过短信对就诊医院的服务进行了评价。其中,门诊患者、住院患者分别占 38.79%、61.21%。深圳爱康健口腔医院在本次评比中以总体满意率96.53%,总体满意度93.92分,荣获全市二级非公立医院排名前5,口腔类机构排名第 1的佳绩。
截止至今,在深圳市卫生健康委员会公布的2019-2022年深圳市各季度非公立医疗行业患者满意度调查结果排名中,深圳爱康健口腔医院连年登榜,并于2020年第二季度荣登榜 首,这不仅是希玛爱康健口腔27年来坚持以“医疗服务质量”说话的有力证明,更是无数市民对希玛爱康健口腔的赞许与肯定。
不忘初心,坚守品质医疗高地
弘扬“老字号”打造深港合作新示范
自1995年建院至今,希玛爱康健口腔始终不忘初心,以提供高品质医疗服务为发展核心,推进更专业、更高效的口腔疾病诊断与治疗体验,并不断细化医疗标准,完善医疗质量管理体系,严把医疗质量关,希玛爱康健口腔集团及旗下连锁机构多次获得专业评审肯定,先后荣获2021年度福田区社会医疗机构“五星级诚信单位”、“2020年度健康160平台优选品牌”,连续4届荣获“圳能量”深圳网络盛典“zui值得网民信赖品牌”等荣誉。在深圳口腔医疗口碑榜的评选活动中,得到网友一致赞誉,荣膺“网民喜爱口腔医疗机构”的称号!
27载匠心沉淀,希玛爱康健口腔从医疗设备、医资力量、专业技术与服务体验等多维度凸显综合实力。如今成为香港希玛医疗集团(3309.HK)控股成员,希玛爱康健口腔将持续发挥“眼科+口腔”的协同效应,聚焦口腔专业诊疗技术的发展与探索,发挥“深圳老字号”作用,赋能口腔行业高质量发展,打造深港合作新示范。
未来,希玛爱康健口腔将继续坚守“好医生+好技术+好设备”的高品质医疗服务,升级打造更贴心的人性化服务,让医疗有温度,让医者有情怀,让患者有信赖!
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